PIAGAM PELANGGAN BOSS

PIAGAM PELANGGAN BOSS

BOSS Sekolah Jenis Kebangsaan (Cina) Pay Fong 3 dengan penuh tekad dan iltizam, berikrar dan berjanji akan menumpukan seluruh usaha dan tenaga kami untuk :

Pelajar

Memastikan setiap pelajar mendapat satu set buku teks yang elok sebelum proses pengajaran dan pembelajaran berjalan pada masa yang ditetapkan dalam jadual waktu.

Memeriksa buku murid sekurang-kurangnya tiga kali setahun selepas diedarkan.memastikan kebajikan pelajar diambil tindakan serta-merta.

Staf

Memastikan urusan surat menyurat tepat pada masanya.

memaklumkan kepada guru-guru segala edaran daripada “pembekal” berkaitan dengan penerimaan buku teks dan pemeriksaan dibuat selewat-lewatnya 3 hari setelah menerima surat akuan penerimaan.

Ibu-bapa

Segala aduan dan rayuan secara bertulis diproses dalam masa 1 minggu.

Memastikan ibu bapa mendapat maklumat tentang pengedaran , cara penjagaan , tarikh pemulangan dan proses kehilangan .

Memastikan ibu bapa mendapat layanan baik daripada guru , ahli kelab spbt dan kakitangan sekolah.

Komuniti

Memberi kerjasama erat kepada semua aktiviti kemasyarakatan.

Stakeholder

Memberi maklum balas kepada semua surat arahan dari stakeholders selewat-lewatnya tiga hari selepas surat diterima.